Le Bureau d’Information Touristique vous accueille au coeur du village médiéval. Découvrez également les autres services intra et extra-muros et nos informations pratiques.
Plan du village et d’accès au Mont Saint-Michel
Le plan, disponible en 14 langues :
Le Bureau d’Information Touristique intra-muros
Le Bureau d’Information Touristique du Mont Saint-Michel est situé sur le rocher dans la Grande Rue, qui est l’artère principale du village médiéval. Il se trouve à gauche après le pont-levis, dans les mêmes locaux que la Poste. Il est ouvert tous les jours, tout au long de l’année, sauf le 25/12 et le 01/01.
Les principaux services proposés par l’équipe sont les suivants :
- Accueil multilingue et conseils personnalisés sur la destination Mont Saint-Michel – Normandie et ses environs.
- Distribution aux visiteurs individuels de la brochure « Guide de visite du Mont Saint-Michel » en 14 langues. La version numérique de ce guide est également consultable et téléchargeable ci-dessus.
- Billetterie : billet coupe-file pour l’abbaye du Mont Saint-Michel, réservation des traversées de la Baie au départ du Mont Saint-Michel, événementiel local.
- Boutique de souvenirs et produits locaux.
- Connexion Wifi.
- Photocopies.
- Vente du « Carnet du Miquelot » et livraison du « Diplôme du Miquelot » aux pèlerins ayant parcouru les Chemins du Mont Saint-Michel, sur présentation du carnet dûment tamponné.
Les services intra-muros
La Mairie du Mont-Saint-Michel est située dans le logis du Roy, au-dessus de la porte du même nom. Elle est ouverte au public du mardi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h. Pour y accéder, il faut emprunter l’escalier qui se trouve sur la droite, tout de suite après le pont-levis, puis tourner à droite en haut des marches.
Téléphone : +33 (0)2 33 60 14 06 –Courriel : mairie.mtstmichel@wanadoo.fr
Site internet : www.mairie-lemontsaintmichel.fr
La Police Municipale du Mont-Saint-Michel propose un service des objets trouvés. Les policiers sont joignables par téléphone tous les jours de 8h00 à 18h00.
Téléphone : +33 (0)6 07 28 29 14 – Courriel : pmmtstmichel@wanadoo.fr
La Poste est située dans la Grande Rue, dans les mêmes locaux que l’Office de Tourisme. Ses horaires varient en fonction de la saison. Sur demande, l’agent peut apposer sur le courrier en partance le cachet touristique du Mont Saint-Michel. Suite à l’application du plan Vigipirate, les deux boîtes aux lettres sur la façade du bâtiment sont condamnées et remplacées par une boîte aux lettre à l’intérieur du bureau accessible aux horaires d’ouverture. Un distributeur automatique de billets extérieur est également accessible 24h sur 24.
Téléphone : 3631 (service gratuit + prix de l’appel)
Site internet et horaires : www.laposte.fr
Un poste de premier secours se trouve dans la Grande Rue, en face de la Poste/Office de Tourisme. Ouvert les jours de grande affluence ou sur demande en appelant le 18 ou le 112 (numéro européen).
Dernier bâtiment sur la droite, en haut de la Grande Rue, la Maison du Pèlerin contribue, avec le Sanctuaire et les Fraternités Monastiques de Jérusalem, aux activités spirituelles de ce haut-lieu de pèlerinage, et plus particulièrement à l’accueil des pèlerins et à l’écoute de toute personne désireuse de rencontrer un religieux. Sur réservation, elle peut également héberger pour une nuit les pèlerins et les randonneurs munis d’une crédenciale ou du carnet du Miquelot. Attention : la maison du Pèlerin sera en travaux au moins jusqu’au 15 février 2022.
Téléphone : +33 (0)2 33 60 14 05 – Courriel : sanctuaire.st-michel@diocese50.fr
Site internet : www.pelerin-montsaintmichel.org
Contact pour les Villes Sanctuaires en France : www.villes-sanctuaires.com
Les services du Centre d’Information Touristique extra-muros
À proximité immédiate des parkings, face au quai de départ des Passeurs, le Centre d’Information Touristique (CIT) est ouvert toute l’année sauf le 25/12 et le 01/01 et propose de nombreux services :
- Un espace bébé ouvert pendant les heures d’ouverture du CIT, avec un plan à langer mis à disposition pour le confort des visiteurs et de leurs bébés.
- Des toilettes gratuites ouvertes 7j/7 et 24h/24 accessibles aux personnes à mobilité réduite.
- Un chenil ouvert aux horaires d’ouverture du CIT.
- 900 m2 de surface d’exposition sur le Mont Saint-Michel, les richesses de la baie et les régions Normandie et Bretagne.
Informations pratiques
Les toilettes publiques
Intra-muros, les toilettes publiques se situent :
- Dans la cour d’entrée du village médiéval (toilettes payantes avec table à langer, horaires d’ouverture selon la saison).
- Dans la rue principale, à droite 50 mètres après le pont levis (toilettes gratuites, ouvertes 24h sur 24, accessibles aux personnes à mobilité réduite).
- En haut de la rue principale, à côté de l’église paroissiale (toilettes gratuites, ouvertes 24h sur 24 en haute saison).
Extra-muros, les toilettes publiques se situent :
- Au Centre d’Information Touristique, face au quai de départ des Passeurs (toilettes gratuites avec espace bébé et accessibles aux personnes à mobilité réduite, ouvertes 24h sur 24).
- À l’intérieur des Galeries du Mont Saint-Michel (toilettes gratuites accessibles aux personnes à mobilité réduite, ouvertes aux horaires d’ouverture du magasin).
Avant la visite, il est nécessaire de prendre en compte que :
- Le service des consignes extra-muros est situé sur les parkings dans le bâtiment du Centre d’information Touristique, proche du départ des navettes (Tél 02.33.70.74.65).
Dimensions : largeur 35cm, profondeur 47 cm et hauteur de 48 à 92 cm selon les casiers. Pour petits bagages et poussettes. - Le service de consignes intra-muros est ouvert d’avril à septembre au niveau de la Cour de l’Avancée à l’entrée du village médiéval (2.00 €/ bagage).
- Le service de change de devises étrangères n’est pas disponible au Mont Saint-Michel. Il faut pour cela s’informer auprès de sa banque. Il est cependant possible de retirer des euros avec sa carte de crédit au distributeur automatique de billets situés sur la façade de la Poste, dans la Grande Rue, accessible 24h sur 24.
- Les supermarchés et pharmacies les plus proches se trouvent à Pontorson, à 9 km du Mont Saint-Michel. Les Galeries du Mont Saint-Michel, situées dans la zone hôtelière extra-muros (La Caserne) vendent des produits alimentaires et d’hygiène corporelle de première nécessité.
- La boulangerie et le bureau de tabac les plus proches se trouvent à Beauvoir, à 4 km du Mont Saint-Michel. Un service de dépôt de pain est assuré en saison par La Belle Normande, dans la Grande Rue.
Visiter le Mont Saint-Michel avec son chien
Seuls les chiens-guides ou d’assistance, ainsi que les petits chiens transportés dans un sac ou panier adapté sont acceptés dans les navettes. Nos autres amis les animaux ne sont pas acceptés dans les navettes. Pour plus de sérénité, les visiteurs peuvent donc confier leur animal au chenil du Centre d’Information Touristique avant de commencer la visite. Il est possible également de venir à pied (40 minutes de marche).
Intra-muros, les chiens tenus en laisse sont acceptés dans le village, mais refusés dans l’église paroissiale et dans l’abbaye (sauf les chiens-guides ou d’assistance). Concernant les musées privés, les restaurants et les traversées de la Baie, les chiens sont généralement acceptés mais il est recommandé de se renseigner directement auprès de l’établissement concerné.
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